Mandou dinheiro pelo Walmart? Você pode receber um cheque da FTC pelo correio

Fez transferência de dinheiro no Walmart entre 2015 e 2024? Então fique de olho na caixa de correio. A Comissão Federal de Comércio dos EUA, a FTC, está enviando 65.022 cheques. Juntos, eles somam mais de US$ 9,8 milhões. O dinheiro vai para pessoas prejudicadas por golpes que usaram o serviço de transferências da rede.

A FTC anunciou os pagamentos em 15 de outubro. Segundo o USA Today, os cheques continuam chegando nesta semana. Quem receber o cheque do Walmart tem 90 dias para depositar o valor.

O assunto interessa a muitos imigrantes em Massachusetts. Muita gente usa o balcão de transferências do Walmart para mandar dinheiro à família ou pagar contas. Esse tipo de serviço também é um dos preferidos dos golpistas.

Quem tem direito ao cheque do Walmart

A lista vale para quem completou transferências elegíveis no Walmart entre janeiro de 2015 e dezembro de 2024. A própria FTC escolheu os beneficiários a partir dos registros do caso. Por isso, não existe formulário para preencher.

A agência não divulgou quanto cada pessoa vai receber. Também não explicou a fórmula usada no cálculo. Dividindo o total pelo número de cheques, a média fica perto de US$ 150. Mesmo assim, cada valor pode ser maior ou menor.

Além do cheque em papel, a FTC às vezes paga por cartão pré-pago, PayPal ou Zelle em outros programas. No caso do Walmart, o anúncio fala em cheques enviados pelo correio. Quem mudou de endereço nos últimos anos pode ter mais dificuldade para receber.

O que fazer se o cheque chegar

• Deposite ou troque o cheque em até 90 dias. Depois desse prazo, ele perde a validade.
• Confira o programa no site oficial de reembolsos da FTC, em ftc.gov/refunds.
• Para dúvidas, ligue para a Rust Consulting, empresa que administra os pagamentos, no 1-833-472-1990.
• Se o prazo já venceu, vale ligar mesmo assim. Segundo as regras gerais da FTC, um cheque vencido pode ser reemitido quando ainda sobra dinheiro no fundo.

Cuidado com golpes que imitam o reembolso

O alerta da FTC é direto. A agência nunca cobra taxa para liberar um reembolso. Ela também nunca pede número de Social Security nem dados de conta bancária.

Ou seja, qualquer ligação, mensagem ou e-mail pedindo pagamento para "liberar" o cheque do Walmart é golpe. Na dúvida, não clique em links. Procure o telefone oficial na página da FTC e ligue você mesmo.

Golpes desse tipo têm aparecido com frequência no estado. O Em Boston mostrou recentemente um golpe com voz clonada que teria custado US$ 4,6 milhões a uma empresa de Massachusetts. Em Framingham, a prefeitura proibiu caixas eletrônicos de criptomoeda depois de golpes de US$ 397 mil.

Por que o Walmart está pagando

A FTC processou o Walmart em 2022 num tribunal federal de Illinois. A agência acusou a empresa de não ter regras eficazes contra fraudes no serviço de transferências. Também disse que os funcionários não recebiam treinamento adequado e que os clientes não eram avisados sobre os riscos.

O processo envolvia tanto o serviço próprio do Walmart quanto os de parceiras como MoneyGram, Western Union e Ria. Segundo a denúncia, essas empresas registraram pelo menos 226.679 queixas de fraude. Todas ligadas a lojas do Walmart entre 2013 e 2018. As perdas somavam US$ 197,3 milhões, incluindo taxas.

Em junho de 2025, o Walmart aceitou pagar US$ 10 milhões para encerrar o caso. A empresa não admitiu nem negou as acusações. O acordo também obriga a rede a criar medidas para detectar e barrar transferências feitas sob fraude.

Um porta-voz do Walmart disse ao site Moneywise que a empresa está satisfeita por deixar o caso para trás. "Temos o mesmo objetivo da FTC de proteger os consumidores contra fraudadores", afirmou.

Como esses golpes funcionam

Nos golpes de transferência, a vítima é convencida a mandar dinheiro para um desconhecido. O golpista finge ser parente em apuros, funcionário do governo ou vendedor de um prêmio. Depois que o dinheiro é retirado do outro lado, quase nunca dá para recuperar.

Por isso, a FTC orienta desconfiar de qualquer pedido urgente de dinheiro. Isso vale principalmente quando a pessoa pede transferência, cartão-presente ou criptomoeda. Quem quer proteger também as contas on-line pode ver as dicas do Em Boston depois do vazamento de cartões da Revolve.

E se o cheque não chegar?

Nem toda pessoa que usou o serviço vai receber. Os cheques vão apenas para quem fez transferências consideradas elegíveis pela FTC. A agência não detalhou os critérios.

Se sobrar dinheiro depois desta rodada, a FTC pode fazer um segundo pagamento. Quando isso não é possível, o valor restante vai para o Tesouro americano. Até agora, a agência não anunciou uma segunda rodada no caso do Walmart.

Quem acha que tem direito e não recebeu pode tirar dúvidas com a Rust Consulting, no mesmo telefone. O atendimento é feito em inglês.

Créditos das imagens: Walmart Corporate e Ged Carroll / Wikimedia Commons.